Kundendienst
Haben Sie eine Frage? Wir sind immer bereit, Ihnen zu helfen. Bevor Sie uns kontaktieren, bitten wir Sie, zunächst die unten aufgeführten häufig gestellten Fragen zu lesen.
Versenden Sie außerhalb der Niederlande?
Ja, wir versenden in die Europäische Union!
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?
Die durchschnittliche Lieferzeit einer Bestellung beträgt 1 Werktag. Da dies manchmal länger dauern kann, empfehlen wir Ihnen, die Sendungsverfolgung zu konsultieren.
Bestellungen von außerhalb der Niederlande dauern durchschnittlich 2 Werktage.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, das ist möglich. Für jede Bestellung gilt eine Rückgabefrist von 30 Tagen
Wie lange ist die Rückgabefrist?
Nach Ihrer Bestellung haben Sie eine 30-tägige Bedenkzeit. Wenn Ihnen das Produkt nicht gefällt, können Sie es innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Sie erhalten dann eine Rückerstattung des Kaufbetrages.
Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Senden Sie uns eine E-Mail an info@goldensound.nl mit den folgenden Informationen:
Bestellnummer
Vor- und Nachname
Geben Sie in der Nachricht an, dass Sie das Produkt zurückgeben möchten.
Rückerstattung nach Rückgabe
Wenn wir das Paket ordnungsgemäß erhalten haben, überweisen wir den Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen. Der Kaufbetrag wird auf die Kontonummer überwiesen, mit der der Kauf getätigt wurde. Bitte beachten Sie, dass es 1-2 Werktage dauern kann, bis es auf dem Konto erscheint (Paypal- und Kreditkartenzahlungen können länger dauern).
Befindet sich Ihre Frage nicht in den oben aufgeführten häufig gestellten Fragen? Bitte kontaktieren Sie uns, indem Sie eine E-Mail an info@goldensound.nl senden oder das untenstehende Kontaktformular verwenden. Wir werden unser Möglichstes tun, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen!
E : info@goldensound.nl
T: +31 6 13117247